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Validação de licenças para o Comanda Eletrônica

Agendado Fixado Trancado Movido Sistemas da Automatize
comandaeletronicalicencaapptablet
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  • tinymiracleT
    tinymiracleT
    tinymiracle
    Global Moderator
    escreveu em última edição por tinymiracle
    #1

    A partir da versão 3.0.44 do aplicativo Comanda Eletrônica, a quantidade de licenças deste app liberadas para o cliente começará a ser validada.
    Portanto, para instalar essa versão (3.0.44) é imprescindível que o AutomatizeGO esteja na versão 5.0.7 ou superior, pois é nele que o Comanda Eletrônica irá buscar a quantidade de licenças liberadas. Caso essa comunicação não ocorra, não será possível iniciar o app.
    O processo de validação é relativamente simples:

    Após o Comanda Eletrônica ser atualizado para a versão 3.0.44, para fins de compatibilidade e na tentativa de não complicar o suporte, o app irá assumir que o servidor onde o AutomatizeGO está instalado é o mesmo servidor do banco de dados:

    0_1513258926116_4847a383-249c-49f0-b7da-784cbea7b87c-image.png

    Perceba na imagem anterior que apesar do servidor de licenças estar configurado como 192.168.1.100, o C.E. assume que o GO está em 192.168.25.2 e é neste IP que se dará a comunicação e validação de licença.
    Caso este não seja o IP onde o GO está instalado (192.168.25.2), corrija a informação no campo Servidor de licenças, confirme e reinicie o app.

    Exemplo

    Para exemplificar, vamos imaginar um cenário hipotético onde um cliente possui somente 2 licenças liberadas para utilização do Comanda Eletrônica. Este cliente teve seus tablets atualizados para a versão 3.0.44 e o AutomatizeGO para a versão 5.0.7.

    0_1513259566112_3894c68c-6d83-4ef2-9cf0-b556f55a6249-image.png

    Quando o app Comanda Eletrônica é iniciado, durante o login é realizada a verificação de licenças disponíveis. O app informa seu número de série ao AutomatizeGO, que armazena no cadastro do tablet, caso ainda não possua, como demonstra a imagem a seguir:

    0_1513262776072_e73400b8-fe89-4440-b431-a8a5e89f7ca7-image.png

    A partir desse momento, o cadastro Tablet Id 1 pertence a este dispositivo. Se outro tablet tentar iniciar com o ID 1 será apresentado a mensagem de erro a seguir, e não será permitido o login no dispositivo.

    0_1513263030065_14c1eff1-3bee-4427-bef5-0bc6e4ef6002-image.png

    Como dito anteriormente, em nosso exemplo o cliente possui somente duas licenças de uso para tablets. Se um terceiro dispositivo tentar efetuar login, o aplicativo apresentará a seguinte mensagem de erro:

    0_1513263174754_20291495-43ec-48cd-b2a9-20009f661d6a-image.png


    Um dos tablets do cliente estragou e ele tem outro para colocar no lugar. O que fazer?

    Vamos simular a seguinte situação. Como no exemplo anterior, o cliente possui somente duas licenças de uso para tablets. Em determinado momento, o tablet com ID 2 estraga, e o cliente decide usar seu celular como Comanda Eletrônica.
    Após instalar o aplicativo no celular do cliente, este deve ser configurado com o ID do tablet estragado, ou seja, 2.
    Entretanto, ao tentar realizar o login, será apresentada a mensagem de erro a seguir:

    0_1513263483912_e26d3ea4-f85e-4039-bb1a-0c0b68fa5c43-image.png

    Isto ocorre porque o serial do celular do cliente é diferente do serial que está configurado no cadastro do tablet, no AutomatizeSis.
    Sendo assim, o suporte deve acessar o cadastro deste tablet no AutomatizeSis, e remover o valor existente no campo SERIAL, como demonstra a próxima imagem, e tentar o login novamente.

    0_1513263641899_5a4c1918-6e6a-43f3-81d1-76c6fda78e09-image.png

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