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Utilizando comandos Slash no Mattermost

Agendado Fixado Trancado Movido Sistemas de apoio
mattermost
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  • cassolC
    cassolC
    cassol
    Global Moderator
    escreveu em última edição por
    #1

    O Mattermost possui uma funcionalidade que se chama “Slash Commands”, parcialmente aportuguesando: “Comandos Slash”.

    Para chamar um comando Slash basta digitar o caractere barra (“/”) em qualquer canal, na caixa de mensagem, como abaixo:
    0_1513617513563_mensagem.png
    0_1513617520642_barra.png

    Notem que ao pressionar a barra (“/”) vários comandos Slash aparecem.

    Bom, foram criados dois comandos Slash, o /sd e o /dados. Para executar o comando basta digitá-lo e pressionar [enter].

    • Comando /sd
      • Este comando exibe a senha diária.
        0_1513617795474_senha diaria.png
    • Comando /dados
      • Exibe informações do cliente, tais como: telefone, endereço, se está ativo, devedor, os pontos que ele possui, etc.
        0_1513617932303_dados_cliente.png
        0_1513617934542_dados2.png
      • É possível pesquisar o cliente de 3 maneiras:
        • CNPJ: /dados 03495483000130
        • ID do Cliente: /dados 1000531
        • Parte do nome: /dados hype ou /dados center bom
    • Esses comandos aparecem somente para você e não para todos os outros usuários. Para fechar a janela basta pressionar o “X”.
      0_1513617951046_dados_cliente_x.png
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    1
    • cassolC
      cassolC
      cassol
      Global Moderator
      escreveu em última edição por
      #2

      Adicionado a listagem de chamados abertos para o cliente:

      0_1513700422801_chamados.png

      1 Resposta Última resposta
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