Para que serve o Fórum?
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O Fórum é uma importante ferramenta para a formação de uma base de conhecimento da empresa.
O conhecimento é um bem valioso e não podemos deixá-lo se perder em anotações com cada técnico ou desenvolvedor, ele deve ser compartilhado para que outros possam fazer uso.
Alguns poucos questionamentos justificam o uso do Fórum:
- Imagine perder horas para instalar algum equipamento, dar um treinamento, passar por algum problema que consome muito esforço?
- Não seria prudente registrar em algum lugar para que outros não passem pelo mesmo problema?
- Imagine se fosse com você, ao invés de perder horas, poder consultar em algum lugar uma solução e evitar esse desgaste?
Bom, o Fórum será nosso centralizador do conhecimento, o primeiro lugar que deveremos ir para buscar soluções. Algumas das funcionalidades que teremos aqui:
- Indexador de manuais e checklists;
- FAQ;
- Tutoriais x manuais;
- Novidades e anúncios, reuniões;
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